他们没有专业的防护设施，也没有专业指导，只能靠一个口罩、一把体温枪守护着业主的家门，一双手套、一瓶消毒水对抗着病毒，在这场没有硝烟的战斗中，物业行业管理人员坚守岗位，为千家万户筑起家门口的“防线”。

据介绍，早在1月20日起，碧桂园集团办公室就发布了《关于开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防范工作的通知》，并成立防控新型冠状病毒感染领导小组，牵头防疫工作。

疫情当前，碧桂园已在全国上千个社区开展防疫行动。碧桂园重庆区域积极响应启动应急预案，他们用实际行动告诉所有业主家人，“有我，碧放心”。

用爱丈量责任与担当

你的父母，我来照顾

682公里之外，是年迈父母翘首以盼的身影。在黔江·碧桂园社区里，住着两位70多岁的老两口，因子女在外地工作，受疫情影响没能回家过年。

管家小熊得知这件事后，主动扛起照顾两夫妻的责任。帮忙出门购买生活物资、为老人送去口罩、关心日常生活情况……虽然孩子们不能回家过年，但两夫妻却感受到管家小熊子女般给到关怀。

疫情在前，彼此就是最暖的靠山

九副防护眼镜是信任更是动力

“你们不顾自身的安危一直坚持守护在这里，辛苦你们了，非常感谢你们。”2月2日，垫江·碧桂园业主徐建龙主动为门岗送来九副市面上紧缺的防护眼镜，表达自己对物业人员的支持与信赖。

疫情面前，物业人与业主就是彼此最暖的靠山，垫江·碧桂园物业人也将带着这份爱与信任，为业主家人们撑起安全的保护伞。

哪家业主需要就会出现她的身影

24小时守护你的“安全感”

在临近春节的时候，外地返垫江人员渐多，为做好防控工作，年二十九晚上凤凰管家王丽仍坚持上岗，随同社区志愿者上门逐一排查外地返垫江人员情况，同时耐心询问业主们是否有不舒服的现象。

不仅如此，哪家业主需要就会出现她的身影。业主的包裹到了，她送货上门。家里的存粮没有了，她积极分享购物app给业主……

初心如磐，使命在肩。当疫情来临，作为战斗在一线的物业人，王丽用自己的力量为大家筑起第一道防线。

为业主家人多想一步，多做一点

门外是疫情，家里有温暖

2月3日，南山澜物业部考虑到社区独居老人较多，不方便出行，同时商家和超市离小区都较远。为了保障业主们的生活物资，管家和物业部的同事们一早就开始忙碌起来，把供货商刚送来的新鲜蔬菜，紧锣密鼓地分散装包，以最快的速度将新鲜蔬菜送到业主们的家里。

这份意外来的惊喜，让业主非常感动，同时物业的贴心之举也给业主战胜疫情带来了极大的信心。大家表示：“因为有好的物业，才能有一个舒适安全的家园。”

我们隔离病毒，但从不隔离爱与勇气。

只做护你安全的“快递员”

为了解决业主不出门也能满足日常生活需求的情况，渝南首府、丰都·碧桂园等项目的物业同事分班次为业主统一购买日常生活品。

在未知的公共场所环境里，虽然有着各种各样的担忧，但同事们仍然义无反顾的站上了第一线。

当业主拿到东西向大家表达由衷感谢时，这何尝不是一场心与心的交流，物业付出真心为业主服务，业主切实感受到了爱意。在这个特别的时期，我们相信碧桂园重庆区域的所有业主与物业一定会相互依靠度过寒冬，迎来岁月静好的春天！

治疗一线是医院，预防一线是物业

背上的是数十斤重的喷雾器更是责任与使命

如果说奔赴一线救治患者的抗疫医护人员在这场重大战役中扮演着“前锋”的角色，那么，在后方负责消毒、物资调度、时刻做好防疫的防守者，则是坚守的“后卫”，阻隔肆虐病毒的传播，并给予焦急不安中的人们一些光亮与希望。

每天早上9点，总能准时在天玺园区看到保洁员唐大姐背起数十斤重的喷雾器开展消杀工作。每天对电梯、儿童设施等公共区域定时消毒，对地沟、地下室、垃圾中转站等卫生死角重点消杀防疫，每天两次，风雨无阻，严把每一处细节，不留死角。

沉沉的喷雾器一背就是十五天。这位平凡的保洁员，以她羸弱的身体将所有业主护到身后。“每当她的身影出现时，我们都感觉特别安心。” 身边的同事对他竖起了大拇指。

每一个物业人的努力，都是为了守护每一个家庭的团圆与幸福。在疫情面前，碧桂园重庆区域物业人将不顾艰险，坚守岗位，以实际行动践行渝生必有你的责任与担当，书写“有我，碧放心”的承诺。